첫째날
상담 및 접수 (24시간 언제든지 가능)
-고인이 운명하시면 즉시 더썬라이프 콜센터에 전화.
-전화,카카오톡,홈페이지를 통해 24시간 상담가능
-고객 상황에 맞는 맞춤 서비스 안내
-계약서 작성 없이도 장례 발생시 바로 신청 가능
- 고인의 인적사항(신분증) 준비
- 영정사진 준비
- 장례식장 선택
둘째날
장례 절차 전 과정 지원
-장례식장 예약 및 고인이송
-장례용품,빈소 안내,입관,발인 등 전과정 진행
-1:1전문 장례지도사가 전담,올인원 서비스
- 장례지도사 배정 (유족 곁에서 1:1 진행
- 조문객 응대,부의금 관리 등 유족업무 지원
- 모바일 부고장작성
셋째날
장례 종료 후 결제(발인전)
-장례절차 완료 후 최종비용 정산
-계약서 없이도 진행 가능/투명한 내역 제공
-불필요한 서비스 권유 없음
- 사후 행정절차 안내
4단계
사후 관리 서비스
-위 상담 및 후속 행정 지원
-필요시 위패,제사,납골당 등 연계 서비스 안내
-고객 만족 조사 및 피드백 접수
믾은고객님들의 감동 후기들
어려운 순간 준비된 정보가
마음을 지탱합니다.
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